Müştəri bazanızı yükləyin
Excel və ya CSV siyahınızı olduğu kimi yükləyin — heç nəyi yenidən yazmağa ehtiyac yoxdur. Ad, nömrə və əlavə sütunlar saxlanılır.
Minlərlə satış zəngini süni intellektə həvalə edin.
Vexvon müştərilərinizlə öz dilində danışır, suallarını cavablandırır və maraqlananları sizin üçün ayırır.
- 24/7 işləyir
- Müştərinin dilində danışır
- Eyni anda çoxsaylı zəng
- Hər zəngdə eyni keyfiyyət
Vexvon-un necə danışdığını özünüz eşidin.
Nömrənizi daxil edin. Vexvon sizə zəng etsin.
Əvvəl real danışığı dinləmək istəyirsiniz?
Real danışıq nümunəsi — Müştəri mənzil qiymətini və kredit imkanını soruşur. Vexvon sualları cavablandırır və söhbəti davam etdirir.
Real danışıq nümunəsi
- Müştəri
2 otaqlı mənzillərin qiyməti nə qədərdir?
- Vexvon
2 otaqlı mənzillər 84 kvadratmetrdir, qiyməti 195 000 manatdan başlayır.
- Müştəri
Kredit mümkündür?
- Vexvon
Bəli, 20% ilkin ödənişlə. İstəsəniz aylıq ödənişi elə indi hesablayım.
Vexvon-a etibar edən şirkətlər
- Gulara Medical Center
- UMETEX AESTHETİCS AZ
- Trenders
- Sea Breeze Real Estate
- Berlin Academy
Problem
Müştəri sayı artır. Zəng etməyə vaxt çatmır.
Komandanız gün ərzində yalnız müəyyən sayda müştəri ilə danışa bilir. Baza böyüdükcə isə zəng gözləyənlərin sayı artır.
Bazadakı hər kəsə növbə çatmır.
Minlərlə müştəri olsa da, komandanız gün ərzində onların yalnız bir hissəsinə zəng edə bilir.
Zəng gecikdikcə müştəri gözləyir.
Siz zəng edənə qədər müştəri başqa seçimə keçə bilər.
Zəng edildi. Bəs sonra?
Kim maraqlandı, kimə yenidən zəng etmək lazımdır — minlərlə danışıq olduqda bunları izləmək ayrıca işə çevrilir.
Müştəri bazası
Müştəri siyahınızı yükləyin. Zəngləri Vexvon etsin.
Excel və ya CSV faylını yükləyin, zəng ediləcək auditoriyanı seçin və vaxtı təyin edin. Qalanını Vexvon edir.
- 01
- 02
Zəng ediləcək auditoriyanı seçin
Bütün bazaya deyil, yalnız lazım olan seqmentə zəng edin — büdcə boş nömrələrə getmir.
- 03
Zəng saatlarını özünüz təyin edin
Hansı gün və hansı saatlarda zəng ediləcəyini özünüz müəyyən edin.
- 04
Nəticələri canlı izləyin
Kampaniya gedərkən kimin nə cavab verdiyini real vaxtda görürsünüz.
Zəng həcmi
100-dən 100 000 müştəriyə qədər — əlavə operator olmadan.
Müştəri bazanız böyüdükcə yeni operator əlavə etməyə ehtiyac qalmasın. Vexvon eyni anda çoxsaylı zənglər apararaq böyük siyahıları daha qısa müddətdə tamamlayır.
Vexvon
İlkin və təkrarlanan zəngləri öz üzərinə götürür. Cavab verməyənlərə yenidən zəng edir və hər danışığın nəticəsini qeyd edir.
Satış komandası
Vaxtını həqiqətən maraqlanan müştərilərə ayırır. Danışığa müştərinin nə istədiyini bilərək başlayır.
Komandanız satışla məşğul olsun. Təkrarlanan zəngləri Vexvon etsin.
Zəng zamanı
Müştəri nə soruşsa, Vexvon cavab verir.
Vexvon müştərinin dediklərini başa düşür, etirazını qarşılayır və söhbəti sizin təyin etdiyiniz məqsədə doğru aparır. Hər cavab müştərinin dediyinə görə dəyişir.
Zəng nümunəsi
Müştəri
+994 50 ••• •• ••
Vexvon
Salam. Mənzil layihəmizlə bağlı müraciət etmişdiniz. Hazırda danışmaq üçün uyğundur?
Müştəri
Bəli. 2 otaqlı mənzillər neçədən başlayır?
Vexvon
2 otaqlı mənzillər 195 min manatdan başlayır. Özünüz yaşamaq üçün baxırsınız, yoxsa investisiya üçün?
Müştəri
Özüm üçün. Amma 195 min mənim üçün bir az yüksəkdir.
Vexvon
Başa düşürəm. Büdcənizə uyğun variantlarımız da var. Hansı aralığı nəzərdə tutursunuz?
Müştəri
160–170 min arası.
Vexvon
Bu aralıqda uyğun mənzillərimiz var. Kredit imkanı da var — 20% ilkin ödənişlə.
Müştəri
Kredit imkanı olsa maraqlıdır.
Vexvon
Onda satış əməkdaşımız sizinlə əlaqə saxlasın? Ətraflı hesablamanı o edəcək.
- Sualları cavablandırır
- Etirazlara cavab verir
- Müştərinin dilində danışır
- Satışa hazır müştərini özü müəyyən edir
- Sifariş statusu kimi canlı məlumatı sizin sisteminizdən gətirir
- Lazım olanda operatora ötürür
Zəngdən sonra
Zənglərin nəticələrini filtrləyin, maraqlanan müştəriləri tapın.
Vexvon hər danışıqdan sonra müştərinin statusunu qeyd edir və danışıqda keçən mövzulara uyğun tag-lər əlavə edir. Siz isə status və tag-lərə görə istədiyiniz müştəriləri filtrləyirsiniz.
Danışıq nəticəsi
Status
Satış üçün hazır
Tag-lər
- 2 otaqlı
- Kredit istəyir
- 160–170 min
Növbəti addım
Satış komandası əlaqə saxlasın
Bunları Vexvon danışıqdan özü çıxardı.
Lazım olan müştəriləri tapın.
- Status
- Satış üçün hazır
- Tag
- Kredit istəyir
- Büdcə
- 160–170 min
184müştəri
Bu şərtlərə uyğun müştərilər tapıldı.
Sosial şəbəkələr
Bəs müştəri zəng etmir, Instagram-dan yazırsa?
Vexvon Instagram, WhatsApp, TikTok, Facebook, Telegram və saytınıza yazan müştərilərlə özü danışır, suallarını cavablandırır və söhbəti satışa doğru davam etdirir.
Suallarını cavablandırır, nə axtardığını öyrənir və uyğun seçimləri təklif edir.
Maraqlanan müştərinin əlaqə nömrəsini alır və lazım olduqda söhbəti zənglə davam etdirir.
Birbaşa mesaj
Vexvon cavab verir
- Müştəri
2 otaqlı mənzil axtarıram. Qiymətlər necədir?
- Vexvon
2 otaqlı mənzillər 195 min manatdan başlayır. Özünüz üçün baxırsınız, yoxsa investisiya üçün?
- Müştəri
Özüm üçün. Kreditlə almaq mümkündür?
- Vexvon
Bəli, kredit imkanları var. Təxminən hansı büdcə aralığında düşünürsünüz?
- Müştəri
160–170 min.
- Vexvon
Uyğun variantları dəqiqləşdirək. Əlaqə nömrənizi yaza bilərsiniz?
- Müştəri
050 ••• •• ••
Əlaqə nömrəsi alındı
Vexvon zəng edir
Nömrəni Vexvon söhbətdən özü götürdü. Zəng eyni kontekstlə davam edir.
Yazışmadan zəngə
Yazışma zəngə çevrilir: Vexvon nömrəni alır və özü zəng edir.
Vexvon sosial şəbəkədə müştəri ilə danışır, nə axtardığını müəyyən edir, əlaqə nömrəsini alır və həmin müştəriyə zəng edir. Lead soyumadan.
- Müştəri yazırInstagram və ya digər sosial kanallardan məhsul və xidmətinizlə maraqlanır.
«2 otaqlı mənzil haqqında məlumat istəyirəm.»
- Vexvon danışırSuallarını cavablandırır, nə axtardığını müəyyən edir və əlaqə nömrəsini alır.
Əlaqə nömrəsi alındı
- Vexvon zəng edirSöhbəti telefonla davam etdirir, müştərinin marağını dəqiqləşdirir və nəticəni qeyd edir.
- Status
- Satış üçün hazır
- Tag
- 2 otaqlı · Kredit istəyir
- Satış komandasıMaraq göstərən müştərini bütün məlumatları ilə birlikdə götürür və satışı davam etdirir.
Müştəri yazdı. Vexvon danışdı. Nömrəsini aldı. Zəng etdi. Maraqlanan müştərini komandanıza verdi.
Bütöv mənzərə
Zəng də, yazışma da — eyni sistemin içindədir.
Vexvon zəngləri və sosial şəbəkələrdən gələn yazışmaları bir yerdə idarə edir.
Müştəri Instagram-da yazıb sonra zəng etsə belə, söhbət sıfırdan başlamır. Məlumatları və əvvəlki əlaqə tarixçəsi bir yerdə qalır.
Bütün inteqrasiyalara baxın- Telegram
- TikTok
- Vebsayt
Instagram10:42
2 otaqlı mənzil axtarıram.
Eyni müştəri
Aysel M.
+994 50 ••• •• ••
Satış üçün hazır
- 2 otaqlı
- Kredit istəyir
Eyni tarixçə
InstagramTelefon
Zəng edildi · 03:42
Telefon11:03
- Telegram
- TikTok
- Vebsayt
Hər kanalda. Hər zaman. Müştərinin dilində.
24/7
Müştərilərinizə hər zaman cavab verir.
Gecə, həftəsonu və bayram günlərində də.
7 kanal
Müştəriləriniz harada yazırsa, Vexvon oradadır.
Zəng · Instagram · WhatsApp · TikTok · Facebook · Telegram · Website
Müştərinin dilində
Müştəri hansı dildə danışırsa, Vexvon həmin dildə cavab verir.
Məlumat təhlükəsizliyi
Datanız necə qorunur?
Bütün müştəri məlumatınız bir sistemdə toplanır — ona görə də sual yerindədir. Məlumatlar yalnız xidmətin işləməsi üçün istifadə olunur, girişə nəzarət edilir və ötürülmə zamanı qorunur.
Məlumatların ötürülməsi şifrələnir
Müştəri məlumatları üçüncü tərəflərə satılmır
Giriş hüquqları istifadəçi və rol səviyyəsində idarə olunur
Məhsullar
Hamısını birdən başlamaq lazım deyil.
Ehtiyacınız olan məhsulla başlayın. Digərlərini istədiyiniz zaman eyni hesaba əlavə edin.
Satış üçün
Telesales
Müştəri siyahınıza zəng edir, danışır və maraqlanan müştəriləri ayırır.
- Excel, CSV və CRM-dən avtomatik zəng
- Cavab verməyənlərə təkrar zəng
- Nəticələr status və tag ilə qeyd olunur
Müştəri xidməti üçün
AI Call Center
Gələn zəngləri 24/7 cavablandırır və lazım olduqda operatora yönləndirir.
- Gecə, həftəsonu və bayramlarda cavab
- Eyni anda çoxsaylı zənglərin qəbulu
- Lazım olduqda operatora yönləndirmə
Sosial kanallar üçün
Social AI
Sosial şəbəkələrdən və saytınızdan gələn müştərilərlə danışır və məlumatlarını toplayır.
- Instagram, WhatsApp, TikTok, Facebook, Telegram və Website
- Mesaj və şərhlərə avtomatik cavab
- Ad, nömrə və ehtiyacın toplanması
Ayrı məhsullar kimi başlayın. Birlikdə işlədikdə məlumat aralarında itmir.
Social AI
Nömrəni toplayır
Telesales
Müştəriyə zəng edir
Analytics
Nəticəni göstərir
Analytics
Hamısının nəticəsi bir yerdə.
Zəngləri və yazışmaları eyni status və tag sistemi ilə izləyin, filtrləyin və nəticələri bir yerdən görün.
Analitika haqqındaBütün kanallar
- Zəng
- TikTok
- Telegram
- Website
Hər kanalda eyni
- Status
- Tag
- Filtr
Sektorlar
Sizin biznesdə Vexvon nə edə bilər?
Müştəri bazanız və iş prosesinizə uyğun qurulur. Sektorunuzdan bir neçə real nümunəyə baxın.
Daşınmaz əmlak
- Elanla maraqlanıb nömrəsini qoyan şəxslərə zəng edir.
- Qiymət soruşub qərar verməyən müştərilərlə yenidən əlaqə saxlayır.
- Baxışa gəlib almayan müştəriləri təkrar axtarır.
Bank və kredit
- Kredit və kart üçün müraciət edən müştərilərlə əlaqə saxlayır.
- Mövcud müştərilərə uyğun kampaniya və təklifləri çatdırır.
- Maraqlanan müştəriləri müəyyən edib satış komandasına ötürür.
Sığorta
- Sığortasının müddəti bitmək üzrə olan müştərilərə zəng edir.
- Yenilənməyən müqavilələr üzrə müştərilərlə təkrar əlaqə saxlayır.
- Mövcud bazaya yeni sığorta təkliflərini təqdim edir.
Təhsil
- Kurs haqqında məlumat istəyib qeydiyyatdan keçməyən şəxslərə zəng edir.
- Proqram, qiymət, dərs vaxtı və qeydiyyat suallarını cavablandırır.
- Qeydiyyata hazır namizədləri satış komandasına ötürür.
Klinika
- Müraciət edib qəbul götürməyən şəxslərlə əlaqə saxlayır.
- Qəbula yazılan pasiyentlərə görüşü xatırladır.
- Qiymət, həkim və boş qəbul vaxtları ilə bağlı sualları cavablandırır.
Avtomobil satışı
- Avtomobillə maraqlanıb əlaqə məlumatını qoyan şəxslərə zəng edir.
- Qiymət və kredit şərtlərini soruşub qərar verməyənlərlə yenidən danışır.
- Test-drive üçün maraqlanan müştəriləri müəyyən edib komandaya ötürür.
E-ticarət
- Sifarişi yarımçıq saxlayan müştərilərlə əlaqə saxlayır.
- Sifarişi təsdiqləmək üçün müştəriyə avtomatik zəng edir.
- Çatdırılma, məhsul və sifarişlə bağlı sualları cavablandırır.
Turizm
- Turla maraqlanıb qərar verməyən şəxslərlə yenidən əlaqə saxlayır.
- Qiymət, tarix, otel və paketlə bağlı sualları cavablandırır.
- Səfərə hazır müştəriləri müəyyən edib satış komandasına ötürür.
Müştərilərimiz
Vexvon-u istifadə edənlər nə deyir?
Bazadakı müştərilərə zəng etməyə həmişə vaxt çatmırdı. İndi siyahını yükləyirik, Vexvon zəng edir və biz yalnız maraqlananlarla danışırıq.
Ad Soyad
Satış rəhbəri · Şirkət adı
Suallar
Tez-tez verilən suallar
Bəli. Vexvon Azərbaycan dilində danışa və müştərinin cavablarına uyğun söhbəti davam etdirə bilir. Digər dillərdə də danışır — ssenarini hansı dildə qursanız, müştəri ilə o dildə danışacaq.
Bütün suallar və cavablar
Demo
Vexvon-u öz ssenarinizlə görün.
Vexvon-un sizin biznesinizdə necə işləyə biləcəyini real ssenari üzərində görün.
- Biznesinizə uyğun hazırlanmış ssenari
- Canlı zəng nümunəsi
- Platformanın tam təqdimatı
- Sizin həcminizə uyğun qiymət təklifi