Elektron-ticarət xidmətinə qoşulmaq istəyən müştərilər üçün tələblər

E-commerce Service Requirements

English

Minimum requirements for the online channel to activate the service:

  1. Customer should be officially registered in the country of Acquirer Bank
  2. The channel should be fully ready (in production), not test version.
  3. The channel must contain following information:
    • About us page (including the legally registered name of the entity and business identification code (VOEN)
    • Terms and Condition
    • Payment rules: Refund Policy, Payment cancellation policy
    • The "I've met and accept payment terms" button is mandatory on the payment page
    • Privacy terms (it must state that the online channel and especially the cardholder's sensitive card information is not stored).
    • If goods are sold, delivery rules must be displayed.
  4. Up-to-date information and contact details must be provided for customer service.
  5. Active and available contact details must be present on the online channel (phone number, email, address, etc.).
  6. No fake goods can be sold.
  7. The online channel should use the TLS 1.2 security protocol and have a static IP address

Azərbaycan

PAŞA Bankın elektron-ticarət məhsulundan istifadəyə qoşulmaq üçün tələb edilənlər:

  1. Müştəri ekvayrer bankın ölkəsində rəsmi qeydiyyatdan keçməlidir.
  2. Kanalın tam olaraq işlək (production) vəziyyətdə olmalı, test versiyada olmamalıdır
  3. Kanalda mütləq olmalıdır:
    • Haqqımızda (biznes subyektinin rəsmi qeydiyyat adı və VÖEN hesabı da göstərilməklə)
    • İstifadə Şərtləri və Qaydalar (Terms and Conditions).
    • Ödəniş qaydaları : Ödənişin geri qaytarılması, ödənişin ləğv edilməsi.
    • Ödəmə səhifəsində "Ödəniş şərtləri ilə tanış oldum və qəbul edirəm" düyməsi mütləqdir.
    • Məxfilik şərtləri (onlayn kanalın və xüsusilə kart sahibinin məxfi kart məlumatlarının saxlanılmadığını ifadə etməlidir).
    • Mal satırsa, çatdırılma qaydaları əks edilməlidir
  4. Müştəri Xidmətləri təmin edilməsinə aid aktual məlumat və əlaqə məlumatlarının olması
  5. Onlayn kanalda mövcud və aktiv əlaqə məlumatlarının olmalıdır (nömrə, e-mail, ünvan və s.)
  6. Saxta mal satıla bilməz.
  7. Online kanal TLS 1.2 təhlükəsizlik protokoldan istifadə etməlidir və statik İP ünvanı olmalıdır